お知らせ

* 注文確認メールが届かない事例について *


木工房ひろいのオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。


ご注文後に当工房から送信させていただく【ご注文確認メール】が届かない事例

が多発しております。

特に、ご注文の際にご記入いただいたアドレスがキャリアメールの場合

(docomo/softbank/ezweb)にしばしば起こるようです。


 ※ ご注文の際に【自動返信メール】が届いていない場合

 ※ 当工房から3営業日以内(土・日・祝を除く)に返信がない場合


上記の場合は、当工房からのメールがサーバーでブロックされている可能性

があります。


当工房からのメールはパソコンからのお返事となりますので

スマホ・携帯の「迷惑メール受信設定」をご確認の上、

「パソコンからのメールを受け取らない」設定になっている場合は

受け取る設定に変更、もしくは@gmail.comからのメールを指定受信に

設定を変更してからご注文いただけますようよろしくお願いいたします。


また現在、注文したのに当工房からの返信がない方は、

恐れ入りますがお問い合わせフォームより再度ご連絡いただけますよう

よろしくお願いいたします。

* ご注文前に必ずお読みください *



木工房ひろいの商品は、お求め前に以下の件について

ご理解・お約束いただける方のみの販売とさせていただきますことを

ご了承ください。




ご注文の前にお読みください



商品は無垢材を使用している為、その木目や色合いはそれぞれ異なります。

お届けする商品は同一デザインですが、サイト掲載商品の写真と全く同じ

木目・色合いではないことをご理解ください。

また、座面布柄についても商品によって柄の位置が異なります。


商品はすべて受注製作となります。

入金後のキャンセル ・ 返金は一切お受けできかねますのでご了承ください。

  

商品のお届けは、入金確認後より約1ヶ月を予定しておりますが

混雑時には1ヶ月以上お時間をいただく場合があります。

詳しくは【ご注文確認メール】にてご確認ください。


【ご注文確認メール】はご注文日より3営業日以内に送信させていただきます。

  ( 定休日 : 土・日・祝日 )


商品は無垢材を使用しております。

無垢材の性質についてご理解ご納得いただけた方のみ、ご注文へお進みください。

  




無垢材の性質について



木はその形を変えても呼吸を続けています。

当工房の商品は、無垢材を使用し、木の呼吸を妨げず、

木が持っている本来の手触り・温もりを味わっていただくため

植物性オイルにて塗装しています。




ご使用上の注意点



木は、使用されるお部屋の温度・湿度によって

膨張と収縮を繰り返しながら呼吸しています。


木の特性等に合わせて製作しておりますが、設置環境によって反りや割れが

発生する場合があります。


長く商品をご愛用いただくために、以下の点にご注意ください。




・ 下記の場所への設置はご遠慮ください。

  ※ 過度の湿気・乾燥のある場所

  ※ 温度変化の激しい場所

  ※ エアコン等の風が直接当たる場所

  ※ 直射日光のあたる場所


・ 家具は、平らな場所で水平になるよう設置してください。


・ 椅子の上に立ったり、飛び跳ねたり、座った状態で椅子を傾けないでください。


・ 水などをこぼした場合、放置しておくとシミや割れの原因となりますので、

    そのまま放置せず速やかに拭き取ってください。


・ 椅子などの家具を引きずるとフローリングを傷めることがありますので、

    ご使用前に脚元にフェルトを張ることをおすすめします。




日頃のお手入れについて



無垢材の家具のメンテナンスは、難しいものではありません。


人のお肌の手入れと同様にお考えください。


基本的には、堅く絞った布巾などで優しく拭いてください。


使用環境によっては、木肌が徐々に乾燥してくる場合があります。


その際は堅く絞った布巾で軽く拭いた後、植物性オイルを塗ってあげることで

保湿保護され、長くご愛用いただけます。




* お支払い・送料について *



お支払いについて



お支払いは、銀行振込(ゆうちょ銀行)とさせていただきます。


お振込先のご案内は、ご注文後に自動送信されるメールの後に

改めて当工房より【ご注文確認メール】にてご案内させていただきます。


内容をご確認の上、【ご注文確認メール】到着後7日以内に入金がない場合

ご注文はキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。

受注製作商品の為、入金後のキャンセル・返金は一切お受けできかねます


入金いただく金額は、「消費税を含む商品代金合計」+「送料」になります。

※ サイト内の商品はすべて税込表示されています


振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。




送料について



商品の発送は、ゆうパックにて発送いたします。( 差出地 : 京都府 )


各商品詳細ページに、発送目安サイズを記載しております。

日本郵便サイトの運賃表をご参考ください。

送料は、当工房より送信する【ご注文確認メール】にて記載しております。


複数商品をご注文の場合、発送サイズ ・ 送料は異なります。

複数商品ご注文の送料を事前に知りたい場合は、【お問い合わせ】フォームより

お問い合わせください。



* 商品再入荷のお知らせ *

お待たせいたしました

商品が再入荷いたしました


Classyシリーズ


  椅子 CLASSY-HGR


  椅子 CLASSY-CGR


  




* 商品再入荷のお知らせ *

お待たせいたしました

商品が再入荷いたしました


Classyシリーズ


  椅子 CLASSY-HBL


  椅子 CLASSY-CGR


  椅子 CLASSY-CBL





* 新商品追加のお知らせ *

17点の新商品を追加しました

今後も新商品を追加予定ですのでよろしくお願いします

* 商品再入荷のお知らせ *

お待たせいたしました

一部商品が再入荷しました

 

 円卓 TABC-AQ


 ハイスツール HSTK-S14



* 商品再入荷のお知らせ *

お待たせいたしました

一部商品が再入荷しました


※ CLASSYシリーズ 

  椅子 CLASSY-CBL

  椅子 CLASSY-CGR

  椅子 CLASSY-HGR


※ ちいさなシリーズ ベンチ

  BCSPK-D02

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